Обновление прошивки на умном пылесосе Dyson
Перед загрузкой свежей прошивки удостоверьтесь, что аккумулятор заряжен минимум наполовину и наличии соединения с сетью 2.4 ГГц. Для проверки версии откройте приложение, откройте «Настройки устройства» → «Информация о продукте».
Апдейты устанавливаются автономно при стабильном интернете. Когда система не обновилась сама выполните ребут ремонт техники dyson в сзао: зажмите power на 10 секунд, затем включите через 30 сек. Повторно ищите апдейт в приложении.
Если обновляете вручную загрузите прошивку с ресурса бренда. Распакуйте архив, скопируйте на USB-носитель. Вставьте накопитель в порт базовой станции, ожидайте сигнала синим светом. Обновление занимает ≤15 мин, отключение электричества приведет к ошибке.
Когда прошивка установится устройство перезагрузится само. Проверьте журнал ошибок в приложении: «История обслуживания» → «Последние изменения». Обнаружив сбои E-204/E-311 сделайте hard reset через «Вкл» + «Старт» (зажмите на 20 секунд).
Руководство по апдейту Dyson
Соедините устройство с сетью через Dyson Link. Удостоверьтесь в надежности соединения.
Зайдите в параметры, найдите раздел с апдейтами. Когда доступно обновление, тапните по кнопке загрузки.
Не выключайте устройство во время процесса. Длительность 5–15 минут, индикатор мигает синим.
По завершении ребута проверьте версию ПО через приложение. Свежие релизы можно найти онлайн бренда.
Если соединение пропало попробуйте снова. При повторных ошибках включите модем заново или смените сеть.
Определение установленного ПО Dyson
Войдите в апп бренда, найдите свой девайс. В «Настройках» откройте данные устройства – там указана версия.
Когда требуется обновление загрузите свежую прошивку через портал. Для автообновлений включите опцию в приложении.
На панели нажмите и держите выключатель, на дисплее появится ID. Сравните с сайтом компании.
Требования к мобильному устройству
До старта проверьте требования:
- Android Oreo и новее.
- ≥2 ГБ памяти.
- Активный интернет.
Установите программу из официальных источников:
- Google Play.
- iOS-платформа.
Когда приложение готово войдите в систему:
- Откройте программу.
- Заведите профиль либо авторизуйтесь.
- Подтвердите email через письмо.
Предоставьте права:
- GPS – для навигации устройства.
- Оповещения – чтобы получать данные.
- Bluetooth – с целью связи.
Протестируйте подключение:
- Перезагрузите роутер когда скорость низкая.
- Отключите VPN.
- Закройте фоновые приложения.
Синхронизация Dyson с сетью
До начала проверьте питание и зоне покрытия. Удерживайте сетевую клавишу недолго – сигнал начнет пульсировать.
Войдите в софт, выберите новый гаджет. Укажите тип техники – система сгенерирует изображение.
Наведите камеру с расстояния 15–20 см. Ожидайте подтверждения – синхронизация завершена.
При сбое, проверьте:
– Совместимость с диапазоном (Только 2.4 GHz).
– Правильность пароля.
Чистый сигнал без помех.
При повторных сбоях сбросьте настройки сети: зажмите клавишу Wi-Fi на 10 секунд, пока индикатор не станет красным. Попробуйте подключиться заново.
Загрузка новой версии прошивки через приложение
Запустите приложение на смартфоне, соедините девайс с беспроводной сетью и дождитесь автоматической проверки доступных изменений.
- Откройте «Настройки» и выберите «Версия системы».
- При обнаружении обновления тапните «Обновить».
- Не отключайте питание, пока процесс не закончится.
Принудительная проверка:
- Свайпните вниз на вкладке «Система».
- Удерживайте палец на значке Wi-Fi 3 секунды.
- Тапните «Сканировать».
Ошибка загрузки? Убедитесь, что:
- Интернет работает без перебоев (от 2 Мбит/с).
- Заряд батареи выше 30%.
- На девайсе достаточно свободного места.
Обновление ПО робота-уборщика
Настройте подключение к Wi-Fi в официальном приложении. Проверьте силу сигнала – плохой Wi-Fi сорвет установку.
Запустите «Настройки» в апп, выберите пункт «Версия ПО». Когда найдено обновление, жмите «Скачать».
Держите устройство включенным. Процесс занимает от 5 до 15 минут, в зависимости от скорости интернета. По окончании девайс перезагрузится сам.
При сбое скачивания перепроверьте Wi-Fi и попробуйте снова. Лог ошибок в приложении содержит детали и методы исправления.
Ручная установка доступна в recovery-режиме: зажмите power на 10 сек. до сигнала, далее откройте приложение и действуйте по шагам.
Устранение сбоев во время апдейта
Если процесс загрузки новой версии ПО прерывается, перепроверьте качество сети. Обновите работу роутера и оцените покрытие.
При зависании экрана во время установки, нажмите и держите кнопку включения 10 сек.. После включения повторите попытку.
Ошибка «Недостаточно памяти» возникает при заполненном хранилище. Удалите лишние файлы в разделе обслуживания.
Если аппарат не реагирует на команды после загрузки новой версии, обнулите параметры. Зажмите «Home» и power на 15 сек..
Чтобы исправить повторяющиеся ошибки при апдейте, заново загрузите ПО с оф. ресурса. Сверьте номер устройства в названии прошивки.
При отсутствии уведомлений о доступности новых версий, убедитесь, что автообновления включены. Вручную запустите поиск в разделе «О системе».
Диагностика работы пост-обновления
Включите уборку и проверьте исправность всех систем. Оцените:
- Корректность навигации – никаких сбоев.
- Работу мотора – звук и сила всасывания в порядке.
- Датчики – реакция на стены, лестницы и другие объекты.
- Заряд – длительность уборки без изменений.
В случае неполадок:
- Перезагрузите технику, удерживая кнопку питания 10 секунд.
- Заново обновите прошивку.
- Обнулите параметры, если не помогло.
Чтобы найти причину, откройте лог сбоев в приложении.
