Модель V15 от Dyson – какие действия предпринять, если дисплей не отображает данные
Когда экран не отображает данные, начните с диагностики аккумулятора. Отсутствие заряда блокирует работу экрана. Заряжайте технику на 3–4 часа, после чего попробуйте запустить устройство.
Жёсткий сброс устраняет ошибки интерфейса. Нажмите и держите power на 20 секунд. Дав технике “отдохнуть” попробуйте активировать устройство. При сохранении проблемы снимите элемент питания на короткое время затем соберите и проверьте.
Посторонние частицы мешают работе под панелью управления. Отключите питание, протрите поверхность специальной тканью, затем обработайте в труднодоступных местах зубочисткой с изопропиловым спиртом. Избегайте попадания жидкости на платы.
Апдейт системы улучшает стабильность. Загрузите актуальное обновление в сервисном центре. Синхронизируйте технику к Wi-Fi пока процесс завершится – это займёт до 15 минут.
В случае поломок трещины, битые пиксели требуется замена модуля. Контакты сервисных центров есть на официальном сайте. Попытки починить снимает обязательства производителя.
Тестирование уровня энергии путем восполнения ресурса
Когда экран неактивен проверьте уровень энергии. Вставьте кабель к электричеству со штатным адаптером до полного восстановления. Минимальное время для восстановления – полчаса.
В процессе восполнения энергии должен загореться индикатор. Когда ничего не происходит проверьте контакты на корпусе устройства. Исключите наличие пыли и отсутствии повреждений. Примените микрофибру с целью устранения загрязнений.
С целью определения уровня используйте специальную клавишу (если предусмотрено). Три светящихся точки означают полный заряд, один – требуется подзарядка. Нет ответа указывает на разрядку.
Если после зарядки нет сигналов, попробуйте другой кабель. Используйте исключительно подходящие блоки питания с правильными параметрами. Несоответствующие параметры могут вызвать сбои.
При быстрой разрядке протестируйте батарею. Средний срок службы – несколько лет при ежедневном использовании. Если батарея греется или держит заряд плохо, требуется замена.
Перезагрузка устройства чтобы восстановить работу
Деактивируйте технику от источника питания нажмите power 20 секунд. Далее подсоедините обратно. При отсутствии изменений проверьте ремонт пылесоса дайсон v7 с другими способами.
- Снимите дополнительные элементы и съёмные детали до рестарта.
- Дождитесь разрядки затем поставьте на зарядку.
- Используйте альтернативный адаптер или розетку.
Если проблема осталась запустите hard reset (нажать несколько кнопок до сигнала).
Чистка разъёмов экрана и проверка на загрязнения
Деактивируйте питание и извлеките аккумулятор до манипуляций. Для доступа к разъёмам снимите панель – нужен специальный инструмент.
Очистите площадки мягким инструментом используя очиститель (70% или выше). Удаляйте налёт без нажима.
Проверьте соединение на дефекты. Когда обнаружены следы используйте очиститель, затем протрите спиртом.
Протестируйте соединение разъёма – установите правильно. Проверьте, замок закрыт.
Завершите сборку запустите устройство. Если нет изображения осмотрите соединение под лупой – дефекты нужно устранить.
Установка ПО через приложение Dyson
Найдите обновления в разделе настроек. Зайдите в параметры с пунктом прошивки.
При наличии обновлений поставьте на питание чтобы было больше 50%. Активируйте загрузку – прерывание опасно.
Ожидайте завершения. Сигнал работает синим в процессе, после чего переходит в обычный режим.
При ошибке соединения перезапустите устройство и роутер, затем попробуйте снова. Удостоверьтесь, что мобильное устройство и очиститель используют общий точку доступа.
Диагностика неполадок с помощью тестового меню
С целью диагностики устройства активируйте сервисную панель. Удерживайте клавишу питания и регулятор мощности одновременно на протяжении пяти секунд. Следуя за звуковым уведомлением экран покажет диагностические сообщения.
В случае отсутствия отображения убедитесь в целостности шлейфа соединяющего управляющую плату и монитором. Отключите питание, откройте корпус и проверьте соединения на предмет окисления или поломок.
В случае индикации E01 или E03 выполните сброс до заводских настроек. Зажмите клавишу настроек в течение десяти секунд пока устройство не отреагирует.
Чтобы протестировать сенсоры в сервисном меню активируйте опцию SENSOR TEST. Рабочие элементы отображают показатели между 2.8–3.3V. Несоответствия говорят о сбоях в подаче напряжения.
При отсутствии реакции на вход в диагностический режим измерьте напряжение у батареи. Стандартное значение – от 20.5V до 21.5V. Показатели ниже 18V нуждаются в обновлении батареи.
Консультация у специалистов в случае неудачи
В случае если предпринятые меры устранить сбой оказались бесполезны, обратитесь в сертифицированный центр. Аккредитованные мастерские используют профессиональные инструменты и сертифицированными запчастями.
Перед визитом подготовьте:
- гарантийный талон или чек;
- уникальный код прибора (указан на корпусе);
- симптомы проблемы с указанием предпринятых действий.
В случае недействительности талона уточните стоимость диагностики заранее. В среднем цена варьируется в пределах 500-1500 руб. с учетом местоположения.
Если ближайший сервис находится далеко, воспользуйтесь курьерской доставкой. Производитель предоставляет перевозку за свой счет на период действия гарантии.
