Dyson – мощный пылесос – когда не отвечает на установку новых насадок
Осмотрите контакты между креплением и базовым блоком. В большинстве случаев пыль и окислы мешают нормальному контакту. Возьмите безворсовую салфетку и очистите контактные поверхности на корпусе и съёмных деталях. Стойкие загрязнения удаляйте этиловым спиртом не более 70% концентрации.
Перезапустите устройство – обесточьте его на полминуты. После возобновления работы система самодиагностики иногда исправляет ошибки регистрации. Удерживайте клавишу включения 12 секунд, если модель поддерживает аппаратный сброс.
Изучите места крепления комплектующих на целостность. Сколы в крепёжных элементах или перекосы в механизме фиксации становятся причиной плохого контакта. Экстренный вариант – укрепить соединение клейкой лентой, но для стабильной работы необходимо устанавливать новую деталь.
Устройство не распознаёт дополнительные компоненты: устранение неполадок
Проверьте соединение между креплением и основным модулем. Часто загрязнения или окислы нарушают электрический контакт. Протрите контакты ватной палочкой, пропитанной техническим спиртом.
Убедитесь в плотной фиксации адаптера. Неполная установка до щелкающего звука становится причиной неработоспособности. Поверните насадку по часовой стрелке до полной фиксации.
Испытайте функционирование с запасными комплектующими. Когда другие аксессуары функционируют, проблема кроется в повреждённой детали. Изучите места соединения на целостность и отсутствие дефектов.
Произведите обнуление конфигурации до стандартных параметров. Обесточьте устройство на полчаса, после чего удерживайте выключатель 15 секунд. Подробнее о процессе изучите в руководстве пользователя.
| Симптоматика | Рекомендуемые действия |
|---|---|
| Прерывистое моргание сигнальной лампы | Перезагрузите устройство с помощью официального софта |
| Полное отсутствие реакции | Осмотрите целостность шнура питания |
При сохранении проблемы после диагностики посетите авторизованный сервис. Неисправность системы определения аксессуаров предполагает монтаж другого блока.
Контроль правильности монтажа насадки
Удостоверьтесь в правильности закрепления элемента. Если контакт недостаточно плотный, оборудование не распознаёт дополнительное устройство.
- Прокрутите компонент до звука фиксации – это свидетельствует о корректном положении.
- Сравните метки на корпусе и присоединяемой части.
- Очистите зоны контакта от мусора – посторонние частицы ухудшают проводимость.
Когда световой сигнал остаётся прежним после монтажа, демонтируйте элемент и установите заново. Неисправность в большинстве случаев связана с неполной фиксацией при подключении.
- Обесточьте оборудование.
- Снимите аксессуар, активировав механизм отсоединения.
- Выровняйте направляющие и установите до конца.
- Поверните по часовой стрелке до полной фиксации.
Уход за соединительными элементами дополнительного устройства
Выньте вилку из розетки и удалите элемент питания в портативных модификациях. Осмотрите металлические контакты в зоне соединения с аксессуаром. Пылевые отложения, загрязнения или следы окисления могут нарушать передачу данных.
Для устранения загрязнений воспользуйтесь ватным тампоном, смоченным в изопропиловом спирте. Аккуратно обработайте контактные поверхности, избегая чрезмерного нажима. Не используйте воду или абразивные составы – это повредит защитное покрытие.
В случае коррозионных поражений используйте школьный ластик для очистки. По завершении обработки удалите остатки волокон безворсовой тканью. Дождитесь абсолютного высыхания всех элементов перед установкой.
Проверьте физическую целостность контактных групп. Слегка искривлённые детали возможно бережно восстановить с помощью специального приспособления. В случае существенных дефектов необходима установка нового соединителя в авторизованном центре.
Сброс настроек очистительного устройства для восстановления работоспособности
Отключите прибор от электросети на 35 секунд, затем включите снова. Это обнуляет внутренние параметры и устраняет временные неполадки.
- Выдерните кабель из розетки.
- Нажмите и держите выключатель 10 секунд без подключения к сети.
- Подключите оборудование и проверьте его функционирование.
В случае продолжения неполадок:
- Снимите элемент питания (в портативных версиях) на 2,5 минуты.
- Нажмите и удерживайте кнопку включения 25 секунд после извлечения источника питания.
- Вставьте аккумулятор на место, запустите устройство.
Для устройств с дисплеем: после перезагрузки зажмите кнопку сброса пока не раздастся звуковой сигнал.
Тестирование целостности соединений
Отсоедините прибор от питания и проверьте кабель на повреждения. Примените мультиметр для проверки цепи – нормальные показатели близки к 0 Ом.
Убедитесь в надежности контактов в зоне стыков. Контакты обязаны быть чистыми от налета. Обработайте их спиртом при необходимости.
Убедитесь в надежности фиксации коннектора в порту. Неплотное прилегание говорит о поломке детали.
При обнаружении дефектов – трещин – замените компонент. Попытка починить не обеспечит безопасность.
Уделите максимум внимания местах частого перегиба. В 90% случаев ломаются провода.
Установка новой версии firmware
Узнайте актуальность версии в мобильном софте. Откройте параметры «Центр обновлений».
Если вышло обновление, синхронизируйтесь с сетью. Подождите около 10 минут, лампочка моргает лазурным цветом.
При проблемах с автоматической загрузкой, сделайте hard reset. Зажмите кнопку питания 20 секунд, после чего активируйте устройство.
Для моделей без Wi-Fi загрузите файл с ресурса. Скопируйте на носитель и подсоедините к док-станции.
По завершению перезапустите технику. Убедитесь в корректности насадок на разных режимах.
Тестирование платы
Осмотрите контакты в точках соприкосновения. Загрязнение – распространенная причина неполадок. Обработайте поверхность чистящим составом.
Разберите корпус и проверьте микросхемы. Ищите повреждения: потемневшие элементы. Используйте тестер.
Протестируйте сенсоры. Подайте 5В и проверьте показания. Сопоставьте с документацией.
При частичной работоспособности, но функции нарушены, переустановите прошивку используя специальный разъем.
Если все компоненты целы, проблема может быть в коннектор. Перепаяйте контакты.
Помощь специалистов
При отсутствии результата, посетите сервисный центр. Узнайте условия через поддержку – возможен бесплатный ремонт техники dyson в юао.
Возьмите с собой: гарантийный талон. Уточните список – в разных регионах могут отличаться.
Детализируйте неисправность: какие были признаки. Так быстрее поиск неисправности.
Специалисты протестируют датчики. Если обнаружен дефект заменят деталь.
При коммерческом ремонте запросите расчет. Сравните с ценой нового – иногда выгоднее купить.
