Как обновить на пылесосе Dyson
Перед установкой новой версии софта удостоверьтесь, что аккумулятор заряжен минимум наполовину и наличии соединения с сетью 2.4 ГГц. Для просмотра установленного ПО откройте приложение, выберите «Настройки устройства» → «Информация о продукте».
Новые версии скачиваются сами если есть устойчивый сигнал. Когда система не обновилась сама выполните ребут техники: нажмите и держите выключатель 10 сек, официальный ремонт dyson устройств активируйте девайс спустя 30 секунд. Повторно ищите апдейт в приложении.
При ручной установке возьмите архив с портала производителя. Разархивируйте данные, скопируйте на USB-носитель. Подключите флешку к разъему базовой станции, следите за голубой подсветкой. Обновление занимает ≤15 мин, прерывание питания вызовет сбой.
По завершении инсталляции устройство перезагрузится само. Проверьте журнал ошибок в приложении: «История обслуживания» → «Последние изменения». Обнаружив сбои E-204/E-311 выполните сброс через «Вкл» + «Старт» (удерживайте 20 сек).
Руководство по апдейту Dyson
Подключите девайс к Wi-Fi используя программу. Убедитесь в стабильности сети.
Перейдите в меню настроек, найдите раздел с апдейтами. Когда доступно обновление, запустите инсталляцию.
Не отключайте технику при установке. Длительность 5–15 минут, светодиод подает синие сигналы.
Когда система перезапустится уточните номер сборки в том же меню. Свежие релизы можно найти онлайн бренда.
При обрыве связи запустите процесс заново. При повторных ошибках ребутните маршрутизатор либо подключитесь к другому Wi-Fi.
Определение установленного ПО Dyson
Запустите программу компании, найдите свой девайс. В меню проверьте информацию – можно увидеть номер.
При наличии старой версии загрузите свежую прошивку через официальный сайт. Для автоматических загрузок используйте настройку в приложении.
На устройстве зажмите power на 10 сек, на дисплее появится ID. Сверьте с релизами производителя.
Подготовка смартфона и приложения Dyson Link
Перед использованием убедитесь в совместимости:
- Не ниже Android 8.
- ≥2 ГБ памяти.
- Рабочий Wi-Fi/мобильный трафик.
Установите программу через магазин приложений:
- Play Маркет.
- App Store.
По завершении инсталляции войдите в систему:
- Откройте программу.
- Нажмите «Создать аккаунт» если уже есть учетка.
- Подтвердите email через письмо.
Активируйте разрешения:
- Местоположение – чтобы техника ориентировалась.
- Уведомления – чтобы получать данные.
- Беспроводное соединение – чтобы подключаться.
Протестируйте подключение:
- Обновите модем если интернет плохой.
- Уберите туннелирование.
- Остановите лишние процессы.
Синхронизация Dyson с сетью
До начала проверьте питание и наличии сигнала. Нажмите и держите соединение 3 секунды – сигнал начнет пульсировать.
Запустите программу, выберите новый гаджет. Выберите модель – появится QR-код.
Сканируйте код на оптимальной дистанции. Ожидайте подтверждения – синхронизация завершена.
При сбое, протестируйте:
– Совместимость с диапазоном (5 GHz не поддерживается).
– Правильность пароля.
Отсутствие помех от других устройств.
Если ошибки повторяются, выполните сброс сети: нажмите и держите кнопку Wi-Fi 10 сек. до появления красного света. Снова выполните подключение.
Установка свежей прошивки через апп
Активируйте фирменное приложение, подключитесь к Wi-Fi и подождите, пока система проверит наличие новых версий.
- Перейдите в «Настройки» → «Обновление ПО».
- Если новая версия найдена, нажмите «Установить».
- Не отключайте питание, пока процесс не закончится.
Ручной поиск обновлений:
- Перейдите в раздел «Статус» и обновите страницу.
- Нажмите и держите значок сети 3 сек..
- Кликните «Искать обновления».
Ошибка загрузки? Убедитесь, что:
- Интернет работает без перебоев (от 2 Мбит/с).
- Аккумулятор заряжен минимум на 30%.
- Память устройства не переполнена.
Установка обновления на робот-пылесос
Настройте подключение к Wi-Fi в официальном приложении. Стабильность сети важна – иначе процесс прервется.
Запустите «Настройки» в апп, выберите пункт «Версия ПО». Если доступна новая версия, нажмите «Загрузить».
Не выключайте технику во время загрузки. Длительность – 5-15 мин. (зависит от сети). После завершения система перезапустится автоматически.
При сбое скачивания перепроверьте Wi-Fi и попробуйте снова. Ошибки фиксируются в журнале приложения – там указан код проблемы и способ решения.
Апдейт вручную возможен через спецрежим: удерживайте кнопку питания 10 секунд до звукового сигнала, затем подключитесь к приложению и следуйте подсказкам.
Исправление ошибок при загрузке ПО
Если процесс загрузки новой версии ПО прерывается, убедитесь в надежности Wi-Fi. Обновите работу роутера и оцените покрытие.
Когда интерфейс подвисает при апдейте, зажмите power на 10 сек. для перезапуска. После включения повторите попытку.
Сообщение о нехватке места появляется при переполненной памяти. Освободите место, удалив ненужные логи и временные файлы через меню обслуживания.
Если аппарат не реагирует на команды после загрузки новой версии, обнулите параметры. Зажмите «Home» и power на 15 сек..
Чтобы исправить повторяющиеся ошибки при апдейте, перезагрузите прошивку с сайта производителя. Убедитесь, что выбрана корректная модель в названии файла.
Если приложение не сообщает об апдейтах, проверьте настройки автоматической проверки в мобильном приложении. Вручную запустите поиск в разделе «О системе».
Диагностика работы пост-обновления
Запустите устройство в режиме уборки и убедитесь, что все функции работают корректно. Проверьте:
- Корректность навигации – никаких сбоев.
- Всасывающую систему – уровень шума и мощность должны соответствовать норме.
- Датчики – реакция на стены, лестницы и другие объекты.
- Батарея – продолжительность работы как прежде.
В случае неполадок:
- Перезапустите устройство (10 сек. power).
- Попробуйте переустановить систему.
- Обнулите параметры, если не помогло.
Чтобы найти причину, откройте лог сбоев в приложении.