Dyson V15 – как поступить, если дисплей не отображает данные
Когда экран не отображает данные, убедитесь в достаточном уровне энергии. Полная разрядка может отключить подсветку. Используйте адаптер питания на 3–4 часа, и проверьте работоспособность.
Принудительная перезагрузка часто исправляет сбои. Удерживайте клавишу включения на 20 секунд. После паузы запустите систему повторно. Если не помогло отсоедините аккумулятор на короткое время и повторите попытку.
Пыль и грязь блокируют контакты на электронных компонентах. Деактивируйте устройство, очистите корпус специальной тканью, далее пройдитесь между кнопками ватной палочкой с изопропиловым спиртом. Следите, чтобы влага в электронные компоненты.
Установка нового ПО оптимизирует работу. Скачайте последнюю версию через фирменное приложение. Синхронизируйте технику к беспроводной сети ожидайте автоматического обновления – это займёт до 15 минут.
В случае поломок деформации, битые пиксели нужно обратиться в сервис. Контакты сервисных центров есть на официальном сайте. Разборка устройства лишает права на обслуживание.
Тестирование уровня энергии и подключение к зарядке
Если индикаторы молчат убедитесь в достаточном заряде. Подключите устройство к электричеству с оригинальным блоком и оставьте на 3–4 часа. Минимальное время для восстановления – 30 минут.
Во время подключения активируется LED-подсветка. Если нет реакции убедитесь в соединении на корпусе устройства. Исключите наличие пыли и корректном состоянии. Используйте сухую ткань чтобы убрать пыль.
Для точной диагностики используйте специальную клавишу (если предусмотрено). Три сигнала означают полный заряд, единичный сигнал – требуется подзарядка. Отсутствие реакции говорит о проблеме.
Если после зарядки устройство молчит, попробуйте другой кабель. Берите соответствующие зарядные устройства с правильными параметрами. Несоответствующие параметры приведут к проблемам.
Если энергия быстро расходуется протестируйте батарею. Средний срок службы – 2–3 года при регулярной эксплуатации. Когда элемент нагревается и не сохраняет энергию, пора менять деталь.
Принудительный сброс с целью исправления сбоев
Отключите устройство из розетки и удерживайте кнопку 20 секунд. Затем отпустите и подключите. Если нет реакции проверьте ремонт техники dyson в ювао для альтернативных методов.
- Отсоедините насадки и съёмные детали перед перезапуском.
- Полностью истощите заряд и зарядите до 100%.
- Возьмите запасное зарядное или розетку.
Когда сбой не устранён используйте комбинацию клавиш (нажать несколько кнопок одновременно).
Очистка контактов управляющих элементов на повреждения
Деактивируйте питание и извлеките аккумулятор до манипуляций. Чтобы добраться до контактов открутите заднюю крышку – примените отвёртку T8.
Очистите площадки ватной палочкой с изопропиловым спиртом (70% или выше). Обрабатывайте зону круговыми движениями.
Изучите проводник на окисление. Когда обнаружены следы обработайте ластиком, после чего промойте.
Протестируйте соединение разъёма – зафиксируйте до щелчка. Проверьте, замок закрыт.
Завершите сборку проверьте работу. Если нет изображения диагностируйте компоненты под лупой – повреждения требуют замены.
Обновление прошивки используя мобильное приложение
Убедитесь в актуальности в разделе настроек. Выберите опции где есть апдейты.
Если есть новая версия убедитесь в энергии чтобы было больше 50%. Запустите процесс – не выключайте устройство.
Ожидайте завершения. Индикатор мигает синим при обновлении, после чего переходит к стандартной работе.
При ошибке соединения выполните ребут гаджета и сетевой модуль, затем попробуйте снова. Удостоверьтесь, что телефон и устройство очистки находятся в единой беспроводной сети.
Поиск неисправностей в диагностическом разделе
Для проверки состояния девайса активируйте диагностическое меню. Удерживайте переключатель активации и регулятор мощности синхронно пока не пройдет 5 сек. После звукового сигнала на дисплее отобразятся индикаторы неисправностей.
При пропаже сигналов убедитесь в целостности кабеля между платой управления и монитором. Отключите питание, снимите заднюю панель и проверьте соединения в поисках повреждений или повреждений.
При появлении кодов E01 или E03 осуществите перезагрузку до заводских настроек. Удерживайте кнопку смены режимов до появления двойного сигнала пока не прозвучат два звука.
Чтобы протестировать сенсоры в сервисном меню перейдите в раздел SENSOR TEST. Функционирующие датчики фиксируют значения в диапазоне 2.8–3.3V. Несоответствия указывают на неполадки в цепи питания.
В случае бездействия во время запуска проверки измерьте напряжение на контактах питания. Оптимальный показатель – не ниже 20.5 и не выше 21.5V. Значения менее 18 вольт необходимо заменить аккумулятора.
Визит в мастерскую в случае неудачи
В случае если предпринятые меры устранить сбой оказались бесполезны, позвоните в официальный сервис. Аккредитованные мастерские используют профессиональные инструменты и сертифицированными запчастями.
Перед посещением соберите:
- документ о покупке;
- идентификатор девайса (находится на этикетке);
- описание неисправности с перечнем выполненных шагов.
В случае недействительности талона узнайте расценки на осмотр до визита. В среднем цена варьируется между пятьюстами и полутора тысячами рублей исходя из города.
Если ближайший сервис находится далеко, воспользуйтесь курьерской доставкой. Компания предлагает доставку без оплаты пока действует талон.
