Апдейт ПО на умном пылесосе Dyson
Перед обновлением программного обеспечения проверьте уровень заряда ≥50% и активном подключении к беспроводной сети 2.4 ГГц. Для просмотра установленного ПО откройте приложение, перейдите в «Настройки устройства» → «Информация о продукте».
Обновления загружаются автоматически если есть устойчивый сигнал. При сбое автоматической загрузки перезагрузите устройство: удерживайте кнопку питания 10 сек, активируйте девайс спустя 30 секунд. Убедитесь в доступности новой версии в приложении.
Если обновляете вручную скачайте файл с сайта производителя. Разархивируйте данные, перенесите на флешку. Вставьте накопитель в порт базовой станции, следите за голубой подсветкой. Обновление занимает ≤15 мин, отключение электричества приведет к ошибке.
По завершении инсталляции гаджет автоматически ребутнется. Проверьте журнал ошибок в приложении: «История обслуживания» → «Последние изменения». При кодах E-204/E-311 верните заводские настройки через «Вкл» + «Старт» (удерживайте 20 сек).
Обновление прошивки робота-пылесоса Dyson: инструкция
Соедините устройство с сетью используя программу. Проверьте качество сигнала.
Перейдите в меню настроек, откройте пункт обновлений. При наличии свежей сборки, нажмите «Установить».
Не выключайте устройство при установке. Длительность 5–15 минут, индикатор мигает синим.
По завершении ребута сверьте данные прошивки через приложение. Текущую версию смотрите на ресурсе производителя.
Если соединение пропало попробуйте снова. Если сбой продолжается ребутните маршрутизатор либо подключитесь к другому Wi-Fi.
Проверка версии прошивки Dyson
Запустите программу бренда, найдите свой девайс. В «Настройках» найдите «Сведения о системе» – где написана сборка.
Когда требуется обновление скачайте последний релиз через официальный сайт. Чтобы система проверяла сама активируйте функцию в приложении.
На устройстве нажмите и держите выключатель, экран покажет номер. Сверьте с релизами бренда.
Подготовка смартфона и приложения Dyson Link
Перед использованием проверьте требования:
- Android 8.0+.
- Минимум 2 ГБ свободно.
- Рабочий Wi-Fi/мобильный трафик.
Загрузите софт через магазин приложений:
- Google Play.
- App Store.
Когда приложение готово войдите в систему:
- Откройте программу.
- Нажмите «Создать аккаунт» или войдите.
- Верифицируйте адрес с помощью кода.
Разрешите доступы:
- Геолокация – для навигации устройства.
- Алерты – для статусов.
- Блютуз – для синхронизации.
Протестируйте подключение:
- Ребутните маршрутизатор когда скорость низкая.
- Отключите VPN.
- Закройте фоновые приложения.
Подключение пылесоса к Wi-Fi
Перед подключением убедитесь во включенном состоянии и близости к роутеру. Зажмите кнопку Wi-Fi на короткое время – сигнал начнет пульсировать.
Войдите в софт, найдите раздел подключения. Выберите модель – экран покажет код.
Наведите камеру на оптимальной дистанции. Ожидайте подтверждения – устройство добавлено.
Когда ошибка, проверьте:
– Совместимость с диапазоном (Только 2.4 GHz).
– Правильность пароля.
Чистый сигнал без помех.
В случае частых сбоев обнулите параметры Wi-Fi: нажмите и держите кнопку Wi-Fi 10 сек. до появления красного света. Попробуйте подключиться заново.
Установка свежей прошивки через апп
Активируйте фирменное приложение, подключите устройство к Wi-Fi и подождите, пока система проверит наличие новых версий.
- Зайдите в раздел «Настройки» → «Программное обеспечение».
- При обнаружении обновления тапните «Обновить».
- Не выключайте технику до завершения процесса.
Ручной поиск обновлений:
- Свайпните вниз на вкладке «Система».
- Нажмите и держите значок сети 3 сек..
- Выберите «Проверить сейчас».
Сбой при загрузке? Проверьте:
- Сеть стабильна (минимум 2 Мбит/с).
- Заряд батареи выше 30%.
- На девайсе достаточно свободного места.
Установка обновления на робот-пылесос
Подключите устройство к сети Wi-Fi через приложение производителя. Убедитесь, что сигнал стабилен – слабое соединение может прервать загрузку.
Запустите «Настройки» в апп, выберите пункт «Версия ПО». Если доступна новая версия, нажмите «Загрузить».
Держите устройство включенным. Процесс занимает от 5 до 15 минут, в зависимости от скорости интернета. Сразу после этого устройство перезагрузится.
Если загрузка прервалась, проверьте подключение к сети и повторите попытку. Лог ошибок в приложении содержит детали и методы исправления.
Апдейт вручную возможен через спецрежим: зажмите power на 10 сек. до сигнала, далее откройте приложение и действуйте по шагам.
Решение проблем при обновлении прошивки
Если процесс загрузки новой версии ПО прерывается, проверьте стабильность Wi-Fi-соединения. Перезапустите роутер и проверьте уровень сигнала.
При зависании экрана во время установки, удерживайте кнопку питания 10 секунд для принудительной перезагрузки. Повторите процесс после перезагрузки.
Ошибка «Недостаточно памяти» возникает при заполненном хранилище. Удалите лишние файлы в разделе обслуживания.
Когда девайс перестал отвечать после апдейта, выполните сброс до заводских настроек. Держите «Домой» и кнопку включения 15 сек..
Если обновление постоянно прерывается, заново загрузите ПО с оф. ресурса. Проверьте соответствие модели в имени файла.
При отсутствии уведомлений о доступности новых версий, убедитесь, что автообновления включены. Вручную запустите поиск в разделе «О системе».
Проверка работоспособности после обновления
Активируйте работу и протестируйте компоненты. Проверьте:
- Движение по прямой и вокруг препятствий – не должно быть рывков или зависаний.
- Всасывающую систему – уровень шума и мощность должны соответствовать норме.
- Сенсоры – отклик на препятствия и перепады высот.
- Автономность – время работы от аккумулятора не должно сократиться.
В случае неполадок:
- Перезагрузите технику, удерживая кнопку питания 10 секунд.
- Попробуйте переустановить систему.
- Сбросьте настройки до заводских, если проблема не устранена.
Чтобы найти причину, откройте лог сбоев в приложении.
