Как обновить на роботе-пылесосе Dyson
Перед установкой новой версии софта проверьте уровень заряда ≥50% и наличии соединения с сетью 2.4 ГГц. Для проверки версии откройте приложение, перейдите в «Настройки устройства» → «Информация о продукте».
Обновления загружаются автоматически при надежном соединении. Если автообновление не сработало выполните ребут ремонт техники дайсон в марьино: удерживайте кнопку питания 10 сек, затем включите через 30 сек. Убедитесь в доступности новой версии в приложении.
При ручной установке загрузите прошивку с ресурса бренда. Извлеките файлы, перенесите на флешку. Подключите флешку к разъему основного блока, дождитесь мигания синего индикатора. Инсталляция продолжается не более четверти часа, перебой в сети нарушит процесс.
По завершении инсталляции гаджет автоматически ребутнется. Откройте историю неполадок в приложении: «История обслуживания» → «Последние изменения». Если появились ошибки E-204 или E-311 верните заводские настройки через «Вкл» + «Старт» (держите кнопки треть минуты).
Руководство по апдейту Dyson
Активируйте беспроводное подключение используя программу. Проверьте качество сигнала.
Зайдите в параметры, найдите раздел с апдейтами. При наличии свежей сборки, тапните по кнопке загрузки.
Не отключайте технику в ходе обновления. Процедура занимает 5-15 мин, индикатор мигает синим.
Когда система перезапустится уточните номер сборки в том же меню. Актуальный номер на сайте бренда.
Если соединение пропало повторите попытку. Когда проблема не исчезает включите модем заново попробуйте иную точку доступа.
Как узнать текущую прошивку Dyson
Войдите в апп компании, выберите устройство. В меню найдите «Сведения о системе» – где написана сборка.
Когда требуется обновление загрузите свежую прошивку через официальный сайт. Для автоматических загрузок включите опцию в приложении.
На панели удерживайте кнопку 10 секунд, на дисплее появится ID. Сверьте с релизами бренда.
Требования к мобильному устройству
До старта проверьте требования:
- Android 8.0+.
- Минимум 2 ГБ свободно.
- Подключение к сети.
Установите программу из официальных источников:
- Android-магазин.
- App Store.
После установки авторизуйтесь:
- Запустите приложение.
- Выберите регистрацию если уже есть учетка.
- Подтвердите email с помощью кода.
Разрешите доступы:
- GPS – с целью позиционирования.
- Оповещения – чтобы получать данные.
- Беспроводное соединение – для синхронизации.
Проверьте соединение:
- Обновите модем когда скорость низкая.
- Отключите VPN.
- Остановите лишние процессы.
Подключение пылесоса к Wi-Fi
Перед подключением активируйте девайс и зоне покрытия. Нажмите и держите соединение недолго – индикатор замигает.
Откройте приложение, найдите раздел подключения. Укажите тип техники – система сгенерирует изображение.
Сканируйте код на оптимальной дистанции. Ожидайте подтверждения – устройство добавлено.
Если не удалось, протестируйте:
– Совместимость с диапазоном (Только 2.4 GHz).
– Правильность пароля.
Никаких помех от сторонних девайсов.
Если ошибки повторяются, выполните сброс сети: сервисный центр дайсон в ювао зажмите клавишу Wi-Fi на 10 секунд, пока индикатор не станет красным. Повторите процедуру подключения.
Обновление ПО с помощью мобильного приложения
Запустите приложение на смартфоне, подключите устройство к Wi-Fi и подождите, пока система проверит наличие новых версий.
- Перейдите в «Настройки» → «Обновление ПО».
- Если новая версия найдена, нажмите «Установить».
- Не отключайте питание, пока процесс не закончится.
Запуск сканирования вручную:
- Потяните вниз экран «Состояние системы».
- Зажмите иконку Wi-Fi на 3 секунды.
- Выберите «Проверить сейчас».
Ошибка загрузки? Убедитесь, что:
- Интернет работает без перебоев (от 2 Мбит/с).
- Уровень заряда более 30%.
- Память устройства не переполнена.
Обновление ПО робота-уборщика
Настройте подключение к Wi-Fi в официальном приложении. Проверьте силу сигнала – плохой Wi-Fi сорвет установку.
Запустите «Настройки» в апп, тапните на «Обновление системы». При наличии апдейта выберите «Установить».
Не прерывайте процесс обновления. Длительность – 5-15 мин. (зависит от сети). По окончании девайс перезагрузится сам.
Если загрузка прервалась, проверьте подключение к сети и повторите попытку. Ошибки фиксируются в журнале приложения – там указан код проблемы и способ решения.
Ручная установка доступна в recovery-режиме: зажмите power на 10 сек. до сигнала, далее откройте приложение и действуйте по шагам.
Исправление ошибок при загрузке ПО
Когда установка обновления останавливается, проверьте стабильность Wi-Fi-соединения. Обновите работу роутера и оцените покрытие.
При зависании экрана во время установки, зажмите power на 10 сек. для перезапуска. Повторите процесс после перезагрузки.
Сообщение о нехватке места появляется при переполненной памяти. Удалите лишние файлы в разделе обслуживания.
Когда девайс перестал отвечать после апдейта, выполните сброс до заводских настроек. Нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Питание» одновременно в течение 15 секунд.
Чтобы исправить повторяющиеся ошибки при апдейте, скачайте файл с официального сайта заново. Убедитесь, что выбрана корректная модель в названии файла.
При отсутствии уведомлений о доступности новых версий, перейдите в параметры автосканирования в апп. Запустите проверку вручную через «Информацию».
Тестирование функций после апдейта
Активируйте работу и протестируйте компоненты. Оцените:
- Плавность хода и объезд объектов – без торможений.
- Функционирование пылесоса – параметры в пределах нормы.
- Сенсоры – отклик на препятствия и перепады высот.
- Автономность – время работы от аккумулятора не должно сократиться.
При выявлении проблем:
- Перезагрузите технику, удерживая кнопку питания 10 секунд.
- Повторите установку последней версии ПО.
- Обнулите параметры, если не помогло.
Для точной диагностики подключитесь к мобильному приложению и проверьте журнал ошибок.
