Обновление прошивки на роботе-пылесосе Dyson
Перед обновлением программного обеспечения удостоверьтесь, что аккумулятор заряжен минимум наполовину и активном подключении к беспроводной сети 2.4 ГГц. Для просмотра установленного ПО откройте приложение, выберите «Настройки устройства» → «Информация о продукте».
Апдейты устанавливаются автономно при стабильном интернете. Если автообновление не сработало сделайте перезапуск: зажмите power на 10 секунд, затем включите через 30 сек. Проверьте обновления снова в приложении.
Для самостоятельной инсталляции возьмите архив с портала производителя. Разархивируйте данные, скопируйте на USB-носитель. Подключите флешку к разъему базовой станции, следите за голубой подсветкой. Процесс длится до 15 минут, перебой в сети нарушит процесс.
По завершении инсталляции техника включится заново. Изучите лог сбоев в приложении: «История обслуживания» → «Последние изменения». Если появились ошибки E-204 или E-311 верните заводские настройки через «Вкл» + «Старт» (удерживайте 20 сек).
Обновление прошивки робота-пылесоса Dyson: инструкция
Активируйте беспроводное подключение с помощью приложения. Убедитесь в стабильности сети.
Откройте «Настройки», найдите раздел с апдейтами. Когда доступно обновление, тапните по кнопке загрузки.
Не выключайте устройство в ходе обновления. Длительность 5–15 минут, светодиод подает синие сигналы.
По завершении ребута уточните номер сборки в разделе настроек. Свежие релизы можно найти онлайн производителя.
При обрыве связи повторите попытку. При повторных ошибках включите модем заново попробуйте иную точку доступа.
Проверка версии прошивки Dyson
Запустите программу бренда, найдите свой девайс. В параметрах откройте данные устройства – где написана сборка.
При наличии старой версии установите новый апдейт через официальный сайт. Для автоматических загрузок используйте настройку в приложении.
На корпусе нажмите и держите выключатель, экран покажет номер. Сравните с сайтом компании.
Настройка телефона для работы с Dyson
Перед началом убедитесь в совместимости:
- Android 8.0+.
- ≥2 ГБ памяти.
- Активный интернет.
Скачайте приложение с магазинов:
- Google Play.
- iOS-платформа.
По завершении инсталляции войдите в систему:
- Запустите приложение.
- Нажмите «Создать аккаунт» либо авторизуйтесь.
- Верифицируйте адрес по ссылке.
Разрешите доступы:
- Геолокация – с целью позиционирования.
- Оповещения – с целью мониторинга.
- Bluetooth – чтобы подключаться.
Протестируйте подключение:
- Перезагрузите роутер когда скорость низкая.
- Уберите туннелирование.
- Остановите лишние процессы.
Подключение пылесоса к Wi-Fi
Перед подключением активируйте девайс и близости к роутеру. Удерживайте сетевую клавишу на короткое время – сигнал начнет пульсировать.
Откройте приложение, перейдите в «Добавить устройство». Укажите тип техники – появится QR-код.
Наведите камеру на оптимальной дистанции. Слушайте звук – синхронизация завершена.
При сбое, протестируйте:
– Поддержку 2.4 ГГц (5 GHz не поддерживается).
– Верные данные входа.
Чистый сигнал без помех.
При повторных сбоях сбросьте настройки сети: удерживайте кнопку Wi-Fi 10 секунд до красного индикатора. Повторите процедуру подключения.
Обновление ПО с помощью мобильного приложения
Активируйте фирменное приложение, подключитесь к Wi-Fi и дождитесь автоматической проверки доступных изменений.
- Откройте «Настройки» и выберите «Версия системы».
- При обнаружении обновления тапните «Обновить».
- Держите устройство включенным до окончания установки.
Принудительная проверка:
- Потяните вниз экран «Состояние системы».
- Зажмите иконку Wi-Fi на 3 секунды.
- Кликните «Искать обновления».
Проблемы с установкой? Удостоверьтесь:
- Интернет работает без перебоев (от 2 Мбит/с).
- Аккумулятор заряжен минимум на 30%.
- Память устройства не переполнена.
Обновление ПО робота-уборщика
Настройте подключение к Wi-Fi в официальном приложении. Убедитесь, что сигнал стабилен – слабое соединение может прервать загрузку.
Перейдите в «Параметры» через приложение, тапните на «Обновление системы». Если доступна новая версия, нажмите «Загрузить».
Не прерывайте процесс обновления. Процесс занимает от 5 до 15 минут, в зависимости от скорости интернета. По окончании девайс перезагрузится сам.
При сбое скачивания перепроверьте Wi-Fi и попробуйте снова. Лог ошибок в приложении содержит детали и методы исправления.
Принудительно обновить ПО можно через режим восстановления: держите кнопку включения 10 сек. до писка, далее откройте приложение и действуйте по шагам.
Исправление ошибок при загрузке ПО
Когда установка обновления останавливается, перепроверьте качество сети. Перезагрузите маршрутизатор и убедитесь, что устройство находится в зоне уверенного приёма сигнала.
Если экран не реагирует при обновлении, нажмите и держите кнопку включения 10 сек.. Затем попробуйте снова.
Предупреждение о недостатке памяти означает, что место закончилось. Освободите место, удалив ненужные логи и временные файлы через меню обслуживания.
Когда девайс перестал отвечать после апдейта, выполните сброс до заводских настроек. Зажмите «Home» и power на 15 сек..
Чтобы исправить повторяющиеся ошибки при апдейте, заново загрузите ПО с оф. ресурса. Убедитесь, что выбрана корректная модель в названии файла.
При отсутствии усервисный центр дайсон в юваоедомлений о доступности новых версий, проверьте настройки автоматической проверки в мобильном приложении. Инициируйте сканирование в «Сведениях о системе».
Тестирование функций после апдейта
Активируйте работу и протестируйте компоненты. Удостоверьтесь:
- Плавность хода и объезд объектов – без торможений.
- Функционирование пылесоса – параметры в пределах нормы.
- Сенсоры – отклик на препятствия и перепады высот.
- Заряд – длительность уборки без изменений.
Если обнаружены сбои:
- Перезапустите устройство (10 сек. power).
- Заново обновите прошивку.
- Сбросьте настройки до заводских, если проблема не устранена.
Чтобы найти причину, откройте лог сбоев в приложении.
